Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
En SiririYARII queremos que te sientas feliz con cada compra. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu pedido, ofrecemos un proceso de devolución simple y justo.
1. Plazo para devoluciones
Tienes hasta 30 días calendario desde la fecha de entrega para solicitar una devolución o reembolso.
2. Condiciones de los productos
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar:
• Sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
• Con etiquetas y empaques originales.
• Sin daños ni señales de uso indebido.
3. Productos no retornables
Por razones de higiene o personalización, no aceptamos devoluciones en:
• Productos en oferta o de liquidación.
• Artículos personalizados o hechos a pedido.
4. Proceso de devolución
1. Escríbenos a contacto@siririyarii.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Te daremos las instrucciones para el envío del producto.
3. Una vez recibido y verificado, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
5. Costos de envío de la devolución
• El cliente es responsable de los costos de envío para devolver el producto.
• En caso de error nuestro (producto defectuoso, talla equivocada, artículo incorrecto), asumimos los gastos de devolución.
6. Reembolsos
• Si tu devolución es aprobada, procesaremos el reembolso a tu método de pago original.
• El tiempo de acreditación depende de tu banco o proveedor de pago, pero suele tardar entre 5 a 10 días hábiles.
7. Cambios
Si deseas cambiar un producto por otra talla o modelo, contáctanos. El proceso es similar al de una devolución.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre devoluciones y reembolsos, escríbenos a:
📧 siririyarii@gmail.com
En SiririYARII creemos que la confianza es la base de toda relación. Tu satisfacción es tan importante como nuestra misión de cuidar la Tierra. 🌍💚
